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Telegram账号被封了怎么办?

· 4 min read
Aston
Aston
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如果有一天你打开telegram的应用，页面显示"此电话已被禁止"，就是被封号了。此时怎么办，不要慌，跟着我们的教程一步步走，尝试向官方申诉。

账号为什么会被封禁？​

原因有以下几个：

1. 登录行为异常​

  • 同ip同设备但频繁切换多个账号
  • 多个人同时使用一个telegram账号等
  • 这些登录行为一旦被监测到就会被判定为异常

2. 操作行为不当​

  • 短时间大批量加陌生好友和群组是非常危险的，特别是新注册的账号，很容易被系统判定为危险账号而遭到封禁
  • 同一时间给大量的陌生人群发消息也是一个比较容易遭到系统封禁的行为

3. IP异常​

若账号登录IP在短时间内频繁切换不同国家/地区（如30分钟内从日本跳转至巴西），系统将判定为异常登录行为，可能触发以下风险：

  • 风控标记：平台安全机制会自动归类为"高风险账号"，导致私聊/群发消息功能受限
  • 封禁诱因：连续多次异常IP变动（如每日切换超过5次），可能直接触发账号冻结

常见场景：

  • 使用公共代理工具（如免费VPN）导致IP池随机分配
  • 多人共享同一账号异地登录（如团队共管营销号）

4. 虚假个人信息​

在telegram注册账号时使用的个人信息必须是真实有效的。

被封了怎么进行申诉？​

有以下四种方法。如果不幸遇到手机号被禁止的问题，可以自己推测一下大概可能导致被封的原因，并且尝试申诉：

  1. 发电子邮件申诉：发送邮件至 recover@telegram.org，说明情况并请求解封。邮件中应包含账户详细信息、被封禁的原因（如果已知）以及任何可能的证据。

  2. 官网申诉：访问 http://telegram.org/support 并填写相关信息提交申诉请求。

  3. 向官方机器人申诉：如果是因为发送垃圾邮件被举报，可以尝试联系官方机器人 http://telegram.me/spambot 进行申诉。

  4. 发信息给官方推特：在Twitter上联系Telegram官方客服请求解封帮助。

这里也给大家一个示例的模板，当然具体内容还是结合封号的原因为主，一般1-7天就可以正常登录了，前提是你封号的原因不是严重违规：

邮件内容：
I'm trying to use my mobile phone number: +区号 xxx xxx xxxx
But Telegram says it's banned. Please help.
I need this account it's on my most used number.

App version: 8.7.4 (26367)
OS version: SDK 30
Device Name: Android

Thank you.